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04/03/2021

Conoce las formas para devolver tu kit

Buzón DKMS Devuelve tu kit

¿Cómo puedo devolver mi kit de registro? ¿Dónde lo puedo ir a dejar? ¿Tengo que pagar si lo envío por correo? Sabemos que estas son algunas de las dudas más comunes que puedes tener luego de haber tomado tu muestra con los cotonitos y, por lo mismo, aquí puedes encontrar todas las formas para devolver tu kit DKMS.

Sea por correo o mediante los buzones que tenemos a lo largo del país, no es necesario que tú seas quien manda el kit devuelta, puedes pedirle a alguien más que lo haga. Si no puedes enviarlo debido a la situación sanitaria, guárdalo hasta que sea seguro salir o las oficinas de correos abran y ocúpalo cuando estés cerca de retornarlo. Lo importante es que llegue a nuestra oficina para luego seguir su camino a Alemania, donde tus muestras serán analizadas, y te puedas convertir en un potencial donante de células madre sanguíneas.

Aquí, el listado de buzones que tenemos a lo largo de Chile, ya sea en Farmacias Cruz Verde, Homecenter Sodimac, Cinemark, VidaIntegra y otros puntos asociados, los que en Santiago son retirados una vez cada dos semanas y, en regiones, una vez al mes.

Región de Antofagasta

Antofagasta
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Angamos 785

Región de Coquimbo

La Serena
  • Farmacia Cruz Verde: Cordovez 675

Región de Valparaíso

Viña del Mar
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Valparaíso 598
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Libertad 825

Región Metropolitana

Colina
  • Recepción Municipalidad de Colina: Av. Colina 700, Colina. Lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs.
La Florida
  • Farmacia Cruz Verde: Clínica Vespucio, local TM-105/TM-109, nivel 1, Torre Médica.
  • Farmacia Cruz Verde: Supermercado Ekono, Colombia 9187.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. La Florida 9385, esquina Enrique Olivares.
  • Farmacia Cruz Verde: Mall Florida Center, local 1110.
  • Cinemark Mall Plaza Vespucio: Av. Vicuña Mackenna 7110, Local 158.
Las Condes
  • Farmacia Cruz Verde: Vitacura 2837, local 102, estacionamiento 1, esquina Helvecia.
  • Farmacia Cruz Verde: Vitacura 2700, local 101, entre Zurich y Encomenderos.
  • Farmacia Cruz Verde: Evaristo Lillo 29, local 1, esquina Av. Apoquindo.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. El Bosque Norte 190, local 1, esquina San Sebastián.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Kennedy 7915, esquina Estrella del Norte.
  • Centro Clínico U. Católica: Camino El Alba 12351, piso -1 (al lado de Centro del Cáncer).
  • Cinemark Mall Alto Las Condes: Av. Kennedy 9001, Local 3092.
Lo Barnechea
  • Farmacia Cruz Verde: Av. La Dehesa 1751, esquina El Gabino.
  • Farmacia Cruz Verde: José Alcalde Délano 10630, esquina Los Trapenses.
  • Farmacia Cruz Verde: Centro Comercial Paseo El Tranque, Av. Manquehue Oriente 2030, local 1.
  • Farmacia Cruz Verde: Valle Apacible 10.528, esquina Los Trapenses.
  • Farmacia Cruz Verde: Mall Portal La Dehesa, local 2093.
Macul
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Macul 2841, Local 1.
  • Centro de Alumnos de Ingeniería UC: Av. Vicuña Mackenna 4860. El buzón está al lado izquierdo del escritorio ubicado en la oficina del CAi, Campus San Joaquín.
Maipú
  • Farmacia Cruz Verde: Supermercado Santa Isabel, Ingeniero Eduardo Domínguez 666.
  • Farmacia Cruz Verde: Supermercado Jumbo, Av. Los Pajaritos 3302.
  • Farmacia Cruz Verde: Supermercado Jumbo Mall Arauco Maipú, local 1068.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. 5 de Abril 81, Mall Pumay.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Mall Arauco Maipú, locales 523-524.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Pajaritos 1920, frente a Plaza de Maipú
  • Cinemark Midmall: Camino a Melipilla 15900.
  • VidaIntegra: Av. Pajaritos 1948.
Ñuñoa
  • Farmacia Cruz Verde: Av. José Pedro Alessandri 331, esquina José Domingo Cañas.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Irarrázaval 2520, esquina Pedro de Valdivia.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Ossa 1220, esquina Los Agustinos.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Pedro de Valdivia 2520, esquina Pedro Lautaro Ferrer.
  • Farmacia Cruz Verde: Coventry 601, esquina Simón Bolívar.
  • Farmacia Cruz Verde: Power Center Irarrázaval, Av. Irarrázaval 2401, local 3.
  • Cinemark Portal Ñuñoa: Av. José Pedro Alessandri 1166, Local 4033.
Peñalolén
  • Farmacia Cruz Verde: Centro Comercial Consistorial, Av. Consistorial 2701.
  • Farmacia Cruz Verde: Mar Tirreno 5449, local 1061, Rotonda Quilín.
  • Farmacia Cruz Verde: Centro Comercial Alto del Parque, Altos del Parque 5800.
Providencia
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Eliodoro Yáñez 1282, esquina Av. Manuel Montt.
  • Farmacia Cruz Verde: Centro Comercial Bilbao, Av. Manuel Montt 1221, local 101.
  • Farmacia Cruz Verde: Providencia 2012, esquina Av. Pedro de Valdivia.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Francisco Bilbao 2191, esquina Ricardo Lyon.
  • Farmacia Cruz Verde: Dr. Manuel Barros Borgoño 63, frente a la salida sur de Estación Metro Manuel Montt.
  • Oficina Fundación DKMS Chile: Av. Andrés Bello 2115, tercer piso.
  • Hospital Luis Calvo Mackenna SAP, sector Policlínicos (primer piso): Antonio Varas 360.
Pudahuel
  • Farmacia Cruz Verde: Nuevo Pudahuel, Rotonda Nacional, local 63.
  • Farmacia Cruz Verde: Supermercado Santa Isabel, Isla Portezelo 615, local 1564.
Puente Alto
  • Farmacia Cruz Verde: Supermercado Santa Isabel, Concha y Toro 1090, local 28.
  • Farmacia Cruz Verde: Supermercado Líder Express, Av. Diego Portales 06303, local 05.
  • Farmacia Cruz Verde: Centro Comercial El Penor, camino San José de Maipo 7722, local 2.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Concha y Toro 3955, local 7, intersección con calle Los Toros.
  • Farmacia Cruz Verde: Mall Plaza Tobalaba, local BS114/BS116A.
  • Farmacia Cruz Verde: Supermercado Jumbo, Santo Domingo 67, local 44.
  • Oficina DigitaPro: Balmaceda 489, oficina 405 E.
  • Cinemark Mall Plaza Tobalaba: Av. Camilo Henríquez 3690.
  • VidaIntegra: Ernesto Alvear 063
Quilicura
  • Farmacia Cruz Verde: Supermercado Líder Quilicura, O' Higgins 358, local 18.
  • Farmacia Cruz Verde: Centro Comercial Multicenter Valle Lo Campino, Av. Américo Vespucio 1651, local 13.
  • VidaIntegra: Av. O'Higgings 365.
San Bernardo
  • Farmacia Cruz Verde: Mall Plaza Sur, local BN-100.
  • Farmacia Cruz Verde: Plaza San Bernardo, Arturo Prat 599.
  • Farmacia Cruz Verde: Eyzaguirre 307, esquina Colón.
  • Farmacia Cruz Verde: Eyzaguirre 574, frente al Banco del Desarrollo.
  • Farmacia Cruz Verde: Supermercado Jumbo Portal San Bernardo, Av. Portales 3698, local 1200.
San Miguel
  • Farmacia Cruz Verde: Gran Avenida 5731, esquina Tercera.
  • Farmacia Cruz Verde: Portal El Llano, local 1074.
  • Farmacia Cruz Verde: Gran Avenida 4501, esquina Leonidas Vial.
Santiago
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Bernardo O´Higgins 1461, local 2, Patio Santiago Downtown, Costado Torre Entel.
  • Farmacia Cruz Verde: Shell esquina Curicó, Portugal 175.
  • Farmacia Cruz Verde: Huérfanos 956, entre Estado y Ahumada.
  • Farmacia Cruz Verde: Huérfanos 1201, esquina Morandé.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Portugal 481 al 497, esquina Santa Isabel.
  • Banco Sangre Clínica U. Católica: Marcoleta 345.
  • VidaIntegra: Av. Libertador Bernardo O'Higgins 1620.
  • VidaIntegra: Bandera 101.
  • Metro Universidad de Chile: Entre el Castaño y Punto Copec, frente a las máquinas para cargar la tarjeta Bip!
Vitacura
  • Farmacia Cruz Verde: Vitacura 6602, esquina Embajador Doussinague.
  • Farmacia Cruz Verde: Vitacura 4173, esquina Los Laureles.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Luis Pasteur 5519-5531, esquina Luis Carrera.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Nueva Costanera 4177, local 1, esquina Isabel Montt.
  • Farmacia Cruz Verde: Av. Santa María 7030, local 1, esquina Camino La Bodega.

Región de O'Higgins

Rancagua
  • Homecenter Sodimac: Av. Albert Einstein 297.

Región del Maule

Linares
  • Farmacia Parada: Maipú 419.
Talca
  • Farmacia Cruz Verde: 1 Sur 1196, esquina 5 oriente

Región de Ñuble

Chillán
  • Farmacia Cruz Verde: Av. 5 de Abril 731

Región del Biobío

Concepción
  • Farmacia Cruz Verde: Ramón Carrasco 52
  • Sanatorio Alemán: Av. Pedro de Valdivia 801.
  • Homecenter Sodimac: Av. Los Carrera Poniente 301.
  • Homecenter Sodimac: Av. Presidente Jorge Alessandri 3177.
Talcahuano
  • Homecenter Sodimac: Autopista Talcahuano 9200.

Región de La Araucanía

Temuco
  • CONILE, Blanco Encalada 527.
  • Homecenter Sodimac: Caupolicán 0457.

Región de Los Lagos

Puerto Montt
  • Homecenter Sodimac: Av. Presidente Ibáñez 650.

Envío por correo

Puedes devolver tu kit de manera gratuita a través de Correos de Chile y, para ello, te sugerimos revisar tu sucursal más cercana.

Te recomendamos llamar antes para confirmar que tu sucursal está funcionando. Si está cerrada, te invitamos a revisar alguna de las otras opciones. Recuerda que no necesitas hacer fila porque el sobre viene prepagado, puedes entregarlo rápidamente en el mesón o depositarlo en el buzón de la sucursal.

También puedes enviar tu kit a través de otros sistemas como Chilexpress o Starken, pero en estos casos el costo debe ser asumido por ti. Si tienes la posibilidad de ayudarnos te lo agradecemos mucho. En ese caso, el sobre que viene dentro del kit te sirve para hacer el envío.

¿Tienes más preguntas?

Tenemos disponibles distintos formularios de contacto para resolver las dudas que tengas en relación al kit, el estado de tu registro o los resultados de tu muestra. Selecciona una de las siguientes opciones, completa los datos solicitados y nos contactaremos contigo a la brevedad.

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