¿Cómo puedo enviar mi kit de registro? ¿Dónde lo puedo ir a dejar? ¿Tengo que pagar para enviarlo? Sabemos que estas son algunas de las dudas más comunes que puedes tener luego de haber tomado tu muestra con los cotonitos y, por lo mismo, aquí puedes encontrar todas las formas para enviar tu kit a DKMS.

Sea por correo o mediante los buzones que tenemos a lo largo del país, no es necesario que tú seas quien manda el kit, puedes pedirle a alguien más que lo haga. Lo importante es que llegue a nuestra oficina para luego seguir su camino a Alemania, donde tus muestras serán analizadas y, así, te unas a la base mundial de donantes de células madre sanguíneas.

Envía tu kit con Chilexpress

También puedes enviar tu kit con Chilexpress de manera gratuita. Gracias a esta alianza, buscamos reducir el tiempo que tardan los kits en llegar a nuestra oficina.

¿Cómo usar Chilexpress?

• Tras tomar tu muestra bucal, guarda los cotonitos en el "Sobre de cotonitos".
• Guarda el "Sobre de cotonitos" dentro del sobre blanco para enviarlo a nuestra oficina, el que ya está prepagado, y ciérralo.
• Acércate a tu sucursal o punto Drop Off Chilexpress más cercano, entrega el sobre y recibirás tu número de Orden de Transporte para hacerle seguimiento en chilexpress.cl ¡Fácil y rápido!

Durante este proceso recibirás solamente dos notificaciones por mail: primero un comprobante de recepción en el punto Chilexpress, y luego un aviso nuestro cuando lo recibamos en la oficina DKMS, ubicada en Av. Andrés Bello 2115, Providencia.

Otras formas para enviar tu kit

Correos de Chile

Otra opción gratuita para enviar tu kit a DKMS es Correos de Chile y, para ello, te sugerimos buscar tu sucursal más cercana.

Te recomendamos llamar antes para confirmar que tu sucursal está funcionando. Si está cerrada, te invitamos a revisar alguna de las otras opciones. Recuerda que no necesitas hacer fila porque el sobre viene prepagado, puedes entregarlo rápidamente en el mesón o depositarlo en el buzón de la sucursal.

¿Tienes más preguntas?

Selecciona una de las siguientes opciones, completa los datos solicitados y nos contactaremos contigo a la brevedad.